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すこやか工房「マカDX」定期購入後すぐに解約できる?解約条件・解約方法とは?

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何らかの理由で、定期購入を解約する必要が出てくることがあります。

でも、いざ解約しようとすると、解約方法がよくわからないこともあります。

残念なことに、わざと解約方法をあいまいにしている販売会社もあるため、商品を購入する前に、解約方法は前もって知っておくほうが安心です。

 

そこで今回は、すこやか工房「マカDX」の定期購入の解約方法や解約条件などについて、詳しくご紹介していきますね!

ではさっそく、初回購入価格がなんと1,080円になるすこやか工房「マカDX」の定期購入の解約について、見ていきましょう。

 

すこやか工房「マカDX」の解約条件

すこやか工房「マカDX」の定期購入を解約するときは条件があるので、まずはその条件からご紹介していきますね!

 

商品の次の発送日の10日前までに必ず連絡

すこやか工房「マカDX」の定期購入を解約する場合、1つだけ条件があります。

それは、商品の次の発送日の10日前までに、必ず連絡するということです。

基本的に、発送日は毎月同日となります。

例を挙げると、初回の発送日が4月15日の場合は、次の発送日は5月15日、そしてその次の発送日は6月15日になります。

 

解約をする場合は、商品が届けられたらできるだけ早く解約の連絡をすることをおすすめします。

つい次の発送日の10日前を逃してしまうと、次の商品が届けられてしまいます。

なので、何度も言いますが、商品の次の発送日の10日前までに必ず連絡するということを忘れないように気をつけてくださいね。

 

定期購入によくある購入回数の縛りは無い

すこやか工房「マカDX」の定期購入は、好きなときに解約や休止ができるので安心です。

他社の定期購入によくある購入回数の条件はありません。

なので、1回だけ商品を購入して、もし体質に合わなかったりしたらいつでも解約や休止が可能です。

すこやか工房「マカDX」の定期購入なら、お得にノーリスクで商品を試せるということですね。

 

解約の手続きについて

すこやか工房「マカDX」の解約や休止をするときは、電話で連絡をすることになります。

連絡先を下記に載せておきますね。

すこやか工房フリーダイヤル
0120-93-3432
営業時間9:30~19:00(日曜・祝日はNG)

上記のカスタマーセンターに連絡をして、定期購入を解約・休止するということを伝えてくださいね。

オペレーターが、本人確認のために氏名と住所、そして解約理由を尋ねるので、正直に解約理由を伝えて大丈夫です。

ちなみに私の解約理由は、

 

「特に理由はありません」

 

というものでしたが、オペレーターはそのまま受け取ってくれたので、正直に答えて問題ないでしょう。

もちろんムリヤリ引き留められることもないし、オペレーターは非常に丁寧なので、電話が苦手な人でも安心して定期購入の解約手続きができるはずです。

また、カスタマーサービスの受け付け時間も、他の販売会社よりも長くて良心的です。

受け付け時間は、朝9時~午後5時の販売会社がほとんどですが、株式会社すこやか工房は、朝9時半から午後7時まで受け付けをしているので、仕事が終わってから連絡をすることができるので助かりますね。

 

カスタマーセンターの電話対応に関するコメント

仕事で忙しいので、定期購入を解約するときは電話解約を選ぶことがよくあります。

今回は、すこやか工房のマカDXの解約を電話で行ったのですが、非常に電話対応が良くて好感を持てました。

オペレーターは優しい声で話しをしてくれたので、圧力感などは全くありませんでした。

もちろんムリヤリ引き留められることもなく、スムーズに解約できました。

 

私は人の反応をかなり気にするので、電話は苦手です。

なので、電話で解約と伝えたら無愛想な態度を取られるかもしれないと不安でした。

でも、解約するためには電話をしないといけないので、勇気を出して電話をしてみたら、拍子抜けするくらい親切なオペレーターさんが対応してくれたので、ホッとしました。

解約を引き留められる様子は全くなかったし、あっという間に解約ができたので、気が小さい私でも気分良く解約できました。

なので、解約をするのを不安に感じている人は、安心して電話してくださいね。

 

解約をするときのポイント

すこやか工房「マカDX」を解約するときは、メールでの解約手続きは受け付けてもらえません。

電話による受け付けのみとなっているので、覚えておいてくださいね。

電話での解約となると、特に電話が苦手な人は不安に感じるかもしれませんが、引き止められたり感じの悪い態度をされたりすることは全くないので、安心してくださいね。

丁寧で親切なオペレーターさんが、対応してくれるでしょう。

 

注文してからのキャンセル

すこやか工房「マカDX」を注文してからキャンセルできるのかどうか、気になりますよね。

これは、商品の発送の準備ができているかどうかによります。

キャンセルをする場合は、商品の発送には関係なくカスタマーセンターに電話連絡をするように、公式サイトに載っているのですが、注文確認メールが届いて2週間以内に支払いがなければ、自動的にキャンセルされます。

公式サイトには、違約金などの細かい情報は載っていませんが、後で問題になったら困るので、注文をした後にキャンセルをするときは、必ずカスタマーセンターに電話連絡するようにしてくださいね。

 

定期購入を注文してからの変更

では、すこやか工房「マカDX」の定期購入を注文してからの変更について、見ていきましょう。

変更をするときは、解約の連絡先と同じ電話番号に連絡をしてくださいね。

変更の手続きも解約の手続きと同様に、とても手軽となっています。

 

内容や数の変更

定期購入では、商品の変更が可能です。

なので、同じ商品をずっと摂取しなくても良く、そのときの体調に応じたサプリを選ぶことができますね。

すこやか工房には、マカDX以外のものもあるので、他にも興味のある商品がある場合は、試してみても良いでしょう。

 

配送サイクルの変更

商品が余ったりして、配送のサイクルが合わないときは、配送のサイクルを変えることも可能です。

配合サイクルは、次のコースが用意されています。

 

  • 毎月コース
  • 2ヶ月に1回のコース
  • 3ヶ月に1回のコース

 

上記のコースから、自分の生活スタイルに合うサイクルを選んでみてくださいね!

 

お届け日の変更

配送日を、自分で決めることができるというのも有難いですね。

自分が指定した配送サイクルのコースで、決めた日に各月商品が配送されるため、予定も立てやすくなるでしょう。

 

スキップサービスを利用

スキップサービスという便利なサービスも用意されています。

 

「来月のみ商品を止めてくれると助かる」

 

という場合は、スキップサービスを使いましょう。

1回のみですが、商品の配送を止めることが可能なサービスなので、ぜひ利用してみてくださいね。

また、再配送の手続きが要らないというのも手軽です。

 

その他の変更

支払い方法を変えたいときや引越しで住所が変わったときも、解約の手続きと同じ電話番号に連絡をしてくださいね。

カスタマーセンターのオペレーターに伝えれば、手続きが簡単にできます。

また、商品に関する質問なども、気軽にオペレーターに相談してみてくださいね。

 

返品や交換について

商品の返品や交換を希望するときは、商品が届いてから8日以内に電話連絡をすれば、受け付けをしてもらえます。

ただ、返品や交換をするときは、商品は未開封の状態でなければなりません。

商品が開封されていたり使用されていたりするときは、返品や交換はできなくなるので注意してくださいね。

特に、交換を希望するときは、気をつける必要があります。

 

どうしてかというと、商品を開けてから破損などに気が付いた場合、すでに商品は開封されているので交換が受け付けてもらえないからです。

商品が届いたら、商品を開ける前に不備などがないか必ずチェックすることをおすすめします。

 

まとめ

すこやか工房「マカDX」の定期購入の解約方法や解約条件などについてご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか?

定期購入の購入回数の縛りはないので、いつでも解約することができて安心なのですが、解約をするためには、商品の次の発送日の10日前までに解約の電話連絡をする必要があるということがわかりましたね。

 

電話連絡となるとムリな引き留めなどが不安になる人もいますが、すこやか工房ではそのようなことはないので安心です。

商品の次の発送日の10日前までに解約の電話連絡をすることさえ忘れなければ、手軽に解約ができるので、すこやか工房「マカDX」に興味がある人は、ぜひお得な定期購入を試してその効果を実感してみてくださいね!



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